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[問題] 元大臨櫃繳費 櫃員未銷帳作者kittyjoy46 (kitty)看板creditcard標題[問題] 元大臨櫃繳費 櫃員未銷帳時間Wed Jul 22 13:51:42 2015小妹六月剛申請到人生第一張卡--元大鑽金,申請電子帳單,結帳日為每月10號、繳款截止日27號。由於是第一次繳卡費,且這次有幫家人刷汽車保養,費用高達將近四萬,保險起見,我7/15就親自到元大台中分行臨櫃繳款。但等到回來以後每天看網銀,一直覺得元大效率真的不是普通慢,到昨天7/21晚上都還沒銷帳,跟家人聊到,姐姐才說她這週一繳、週二就銷了!我才驚覺不太對。7/22早上主動去電詢問分行該承辦小姐,她查明後來電說:「抱歉~當初帳號有些數字我key in錯了,我幫你確認你的繳費日還沒截止,所以別擔心!應該週五左右會替你銷帳。」就這樣就結束她的錯誤。那.....如果我沒即時發現的話,豈不是要人生第一張卡的、第一次繳費就讓我信用破產了嗎!!!我以爲臨櫃繳款是最安全的了@@想請問有版友也遇過類似情況嗎?銀行有做出什麼誠意的措施嗎?--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.231.98※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437544305.A.933.html
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